[ 2017 年新版 GMARKET 購物教學已經更新,請按我 =) ]
[ 2017 年新版 GMARKET 全球配送教學已經更新,請按我 =) ]
》上一篇跟大家分享了在 GMARKET 的購買流程 (還沒看可以按這裡),
接下來小 kib 會跟大家分享在付款後的物流過程喔! ^^
希望看完以後大家都可以輕輕鬆鬆在 GMARKET 買到自己的心頭好 =)
》在付款後,登記的 Email 會收到 Gmarket 的通知,
顯示已經收到你的訂單跟款項:
在 Email 下方,有列明訂單明細 ~~
像小 kib 上次買的訂單明細,清楚列明了買了哪些東東、折扣還有配送費用。
然後回去 Gmarket 的帳戶,點選網頁上方「我的購物信息 -> 我的訂單」,
就能看到剛剛購物的東東情況了,記得以後查看配送物流訊息都是回到這個頁面喔 ^^ !
剛付款的話,狀態都會是「配送請求」:
》大概過了 1-2 天,韓國方的店家開始發貨往 GMARKET 的中轉站了,
那時候你又會收到 Email ,通知你哪一間店開始了國內配送了 ^^
(國內是韓國運往韓國中轉站的意思,不是運往外地喔!)
像是這樣 ~~
然後 Gmarket 的狀態當然也轉成了「國內配送中」,
那時候,在「國內配送中」的字下會有一行「物流跟蹤」,
點擊來看的話就是韓國物流公司顯示你的訂單物流情況,
但因為沒有中文,所以其實也看不懂 (汗) xd 。
在這裡提醒一下,如果在一筆訂單購買後,又另外有一筆訂單想要合併運送,
記得要在國內配送完成前要申請合併配送,不然到了中轉站後就無法申請了喔!
(這裡指的"一筆訂單" 不是一間店的意思,就是同時放進購物車裡同時付款的 n 間店都是"一筆訂單" ^^ )
》韓國運往韓國的物流通常都很快,大概花上 1-2 天就會到達 Gmarket 中轉站。
等所有的貨物已經到齊了中轉站,Gmarket 的狀態就會變成了「等待全球配送」,
意思就是不久的時候你的貨物就會乘飛機到你在的國家了 (期待)!
》之前在說過,在全球配送的過程中,配送費是 Gmarket 預先估算的,
所以當所有貨物到齊了 Gmarket 的中轉站,Gmarket 會幫你再次量度實際重量。
小 kib 在「等待全球配送」時也有點疑惑,會不會是因為超重才要等待呢 (憂慮),
但為什麼又沒有收到 Gmarket 的信息說要支付其餘的運費呢 ~
於是小 kib 自己打開「訂單詳情」來看一下。
在「全球送配送費 支付信息」一欄,可以看到預計重量和實際重量,
小 kib 的貨物預計 2.07kg,付款了 W18,540,但實際重量是 2.54KG,實際應要付上 W20,170,
就是說,小 kib 的貨物比原先估算的超出了 0.47kg ~ "應該" 要付上額外的 W1,630 才對。
可是看上圖的顯示,
在「附加全球送配送運費」(橘色) 一欄中卻沒有顯示要付運費,
而且下面也寫了「全球配送費 已經全部支付 訂購的商品 將進行全球配送」,
小 kib 也很疑惑,就明明是超重了為什麼又說不用付的了,於是又進行網絡搜查。
結果發現說原來如果預計配送費跟實際配送費如果沒有超過 W5,000 的話,
Gmarket 大多數都不會再收取附加配送費。
所以以小 kib 的例子來說,相差 W1,630 的金額 Gmarket 是不會因此額外收取的。
然後聽朋友說如果真的超重了很多,Gmarket 也會寄一封 Email 給你著你支付額外的運費,
付好了才會安排全球配送,那如果在期限內都沒有付好額外的運費,貨品好像就會退回店家那邊喔。
所以購買 Gmarket 真的要時時刻刻都看著 Email 有沒有消息!
》原先以為全球配送這個程序都要等很久 (至少我上一次真的等超久) ,
結果在「等待全球配送」的下一天就馬上換成了「全球配送中」~
意思就是說,貨物已經乘飛機過來了。
按一下「全球配送中」下方的「物流跟蹤」,
物流再不是國內配送的訊息,而是變成了全球配送的 EMS 物流訊息。
小 kib 在狀態變成「全球配送中」後大半天再上去查一下,狀態就會像是這樣:
Item Number 就是 EMS 運單號碼 (在之後也會用上),然後就是各種運送狀態,
然後還有寫上 Guaranteed Delivery Date (保証到貨日期) 是哪一天。
除了這些,也可以看到 ~ 當下查的時候貨物應該在運送往仁川國際機場,
而且貨物準備要乘搭的飛機是 CX417 (還真的有仔細XD)。
然後~~~然後~~然後半天後再上去看一下,貨物就會顯示已經從韓國運到香港了!
看到貨物已經到了香港就安心多了,
因為最怕的其實只是從 Gmarket 中轉站到機場那一段處理得比較久而已。
》過了兩天,小 kib 又回到 Gmarket 的頁面看一下 ~
看到物流跟蹤上已經更新了好幾行:
大概就是說已經到達香港啦 ~~ 已經從機場運往分流中心啦 ~~~ 到達分流中心啦一堆一堆。
這個時候!單靠 Gmarket 的物流跟蹤已經無法更新到更多的物流資訊,
始終韓國的物流已經處理完成,接下去貨物來到了香港可以善用香港的物流系統 ~~ 。
EMS 貨物來到香港的話是由香港郵政送遞的,所以憑著 EMS 單號,
可以去郵政局的網站查詢貨物在香港的詳細資訊!
首先先到郵政局網站的郵件追查:http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/c_enquiry.jsp
頁面像這樣:
輸入郵件編號:就是剛提及過,在 Gmarkt 全球配送時,物流追蹤視窗上的 Item Number ( EMS 運單號 )
輸入後按確定 (下方的下拉單清單可以不用理會~) 。
然後就會變成這樣:
貨件編號就是 EMS 單號,日期就是最新更新的日期時間~
按下貨件編號,可以獲得更多的物流資訊:
已經看到小 kib 的貨品到達了派遞局,有這個訊息的話,
就是說郵差叔叔準備在這幾天內把郵件送到你家裡,到時候準備拆件就可以了 XD ^^
》更新
小 kib 已經成功在貨物到港的第三天拿到包裹了!
不過發生了一點小插曲 ~
因為小 kib 住的家屬於私人住宅,郵差叔叔都不會送上門來簽收,
就直接往大堂的信箱放下了一封「特快專遞郵件通知卡」,
通知收件人往附近郵局領取包裹這樣。
這時候看到小字寫著,收件人領取包裹須出示身份証明文件,吻合才予簽收,
才發現原來在 GMARKET 寫下的姓名不是本人的全名 (是小名啊 ~~),
這下真的完全慌了,當天去拿包裹的時候深怕自己拿不到包裹,
還帶了一封地址証明去郵局 (哈哈)。
結果虛驚一場啊 (大哭),郵差叔叔很好人,說其實只要姓氏一樣基本上都會給的 ~
不過小 kib 真的不太清楚是不是每一間郵局都會用這樣的方法喔。
如果貨物數量、款式都對了,這次 GMARKET 的購物之旅就完美落幕了 ^^
希望大家都喜歡這篇文章,也希望大家從文章中能夠學習到自己玩 GMARKET 的樂趣喔 ^^ !
小 kib