》早在小 kib 去旅行前的幾個月,已經在籌備購買機票跟酒店的事宜,
在香港的旅行社大多只是提供 5 天 4 夜的套票,而且飛機的時間都不合小 kib 跟小 m 的心水啊。
於是下決心要自己購買,不跟旅行社的套票了!
而小 kib 在 2014 年 4 月去首爾,訂房方面就是在 AGODA 訂房網站內完成的喔!
在訂房前小 kib 一直在擔心說第一次訂房,什麼都不懂的情況下交了一大筆好像很危險耶,
可是在網上卻找不到很多小 kib 想要的訂房流程,即使有的話都是幾年前的了 (驚)!
於是小 kib 要造福一下人群啦!順便讓自己記一下,下次訂房就不會忘記了哈 xdd
》首先當然要進去 AGODA 網站 ~
----------------------- 搜尋、準備訂房篇-------------------------
》STEP 1
網站就像下圖一樣喔,
小 kib 因為是香港人,當然是選用香港的版面囉,字體和貨幣都變成香港的繁體跟港幣 ~
然後在搜尋欄填上你要去的城市,還有出發的日期、逗留的晚數 ~
小 kib 做一個例子,如果想在 9 月 1 日出發,去一個 3 日 2 夜的首爾行就是這樣選喔 ~
( AGODA 訂房是以「晚數」計算的喔不要弄錯了哈 )
》STEP 2
好了搜出來了 ~ 可是整個首爾有超過 700 間酒店耶!要怎樣選呢 ?
這個時候就得用左邊的搜尋器了 ~
小 kib 挑了幾個本小姐比較常用的欄出來 ~
如果已經選好了要住哪一間酒店,只是想比較價錢,可以直接輸入酒店的名稱;
而如果還沒有決定好,可以根據你想要的住宿級別、類型、地區來選喔!
AGODA 也很貼心的幫大家分了出來每個子分類有多少間酒店 ~~
》STEP 3
假設小 kib 已經想好要入住明洞的 SKYPARK 旗下其中一間酒店,
那直接輸入 「SKYPARK 」等關鍵字就好了喔!
搜尋結果出來後,看到 SKYPARK 酒店總共有 5 間有這個時期有空房 ~
那小 kib 做示範就隨便點了「明洞天空花園酒店」進去 ~
》STEP 4
大概看過了一下酒店的介紹、地理位置、房間圖片,如果可以接受、要準備訂房的話,
就可以拉下去網頁下面,看到了詳細的房型選擇和價錢了喔。
不過到了這裡需要小心仔細看,AGODA 有推出很多優惠,像上圖的一樣,
即便是同一房型的「標準兩床房」也會有兩個價錢的喔!
第一個「標準兩床房」比較便宜的原因就是如果預訂了想要取消,是不能退款的喔!
如果真的確實不了自己要不要預訂這一間,盡量不要選這個喔!
而第二個「標準兩床房」除了可以在預訂後免費取消之外,還可以把預訂的金錢延期至出發前 4 天才付款喔!
( 以小 kib 為例,9 月 1 日入住的預訂可延期至 8 月 28 日才付款 ~ )
雖是同一房型,價錢卻是相差 HKD 400 喔,
在訂房的時候真的要三思一下哪一種對自己比較保險 ~
》STEP 5
假設小 kib 跟小 m 兩人已經落實好要去了 ~ 那麼就可以在旁邊的欄目選擇該房型的房間數量 ~
這裡說的是「房間數量」不是「客人數量」喔!
小 kib 跟小 m 二人就預訂一間兩床房就可以了 ~
---------------------- 搜尋、準備訂房篇 完----------------------------------
-----------------------[特惠價格、不設退款訂房頁面] 開始-------------------------
由於兩種價錢出現的訂單頁面有點不一樣,STEP 6 開始會分兩個路線喔!
現在小 kib 先為大家示範特惠價格的房型付款流程喔 ~
》STEP 6 [特惠價格、不設退款訂房頁面]
進去這個頁面後,右邊的欄目會幫你先計算出價錢,可是這並不等於是實際價錢喔!
在入住首爾的酒店預訂時大多都需要付上訂單總額 10% 的酒店稅,
有時候搜到澳門的酒店有可能再要加上 5% 的政府稅還是本地稅什麼的 ~
每個國家的制度都不一樣,在訂房前都需要看清楚喔!
像下圖的一樣,雖然系統已經算好入住兩晚的價錢是 HKD 1,986.4 ,
但下面還會有一小段字寫著「不包括酒店稅 10% 」喔!
把上圖顯示的個人資料填寫好可以按「繼續」,
記得電子郵件不要填錯喔,因為入住憑証是以電子郵件方式寄到你的電子郵箱裡面喔。
如果有特別的要求如高樓層房間、相連房間等等,
都可以在「客房信息」上的特殊要求裡剔選喔 ~ 不過 AGODA 方面是不保証酒店方面會執行喔 XD
》STEP 7 [特惠價格、不設退款訂房頁面]
在 STEP 6 裡按「繼續」後,馬上就會到達訂單付款的頁面了喔。
這個時候右側價目欄會出現新一行灰色的價錢,這個才是你在 AGODA 訂房實際的價格喔!
也就是說這個價格就是 AGODA 在你信用卡扣款的金額。
小 kib 嘗試了一下把 HKD 1,986.36 加上 10% 酒店稅,實價應是 HKD 2,184.996,
不知道為什麼總額出來的卻便宜了幾毛變成是 HKD 2,184.62,大概是AGODA 幣值轉換上的漏誤吧 ~
把信用卡資料填寫好之後,按「立即付款及預訂」,
頁面會自動轉往你填寫的信用卡公司的安全認証之類的 ~ 就代表已經在付款當中了喔!
付款完成後,你剛才在 STEP 6 填上的電子郵箱會在 60 分鐘內先後收到 2 封 AGODA 的電郵,
可以往下拉,到電郵流程喔 ~
----------------------------[特惠價格、不設退款訂房頁面] 完-------------------------------------
---------------------------[先訂後付、免費取消訂房頁面] 開始-------------------------------------
以下這個環節就是 AGODA 比較保障客人的方法,比較昂貴但對於那些不確定出發日期的旅客來說是比較安全 ~
》STEP 6 [先訂後付、免費取消訂單頁面]
在房型頁面上點選房間數量,在明細中已經說到兩個重點,
就是可以把預訂房間的金錢延後付款,而且具備免費取消 ~
》STEP 7 [先訂後付、免費取消訂房頁面]
在右側的價目欄新增了一項先訂後付的欄 ~ 就是說如果選了這個房間,預訂當天是不需要付款喔。
填寫個人資料欄的下方也有小提醒說在實際出發前一天都可以隨時更改訂單 ~
客房信息也比剛才特惠價格房型的多了兩項保障客人的條款 =)
》STEP 8 [先訂後付、免費取消訂房頁面]
進入付款頁面,付款方式可以選擇先訂後付或是馬上付款亦可,
先訂後付的原則就是先輸入你的信用卡資料,到了入住酒店前 3-4 天左右,AGODA 方面會自動在你的信用卡裡扣款。
小 kib 之前有疑問過,如果我選了先訂後付,然後到了某一天我真的確認要付款,可以提早付款嗎 ~~ ?
答案是不行的哦。如果選了先訂後付,是必須要等到它說的那一天才會扣款,
不能選了先訂後付的方式然後再在某一天付款這樣 ~
選擇了先訂後付的話,右側總額欄會出現「今天繳付價格」是零的欄目 ~
填寫好個人信用卡資料後就可以按「先訂後付」鍵確認預訂 ~
接下來的信用卡流程會跟平常在網上交易一樣,只是該筆金額會在 AGODA 說的那一天扣款而已,
好像小 kib 的例子,如果我 9 月 1 日入住,我現在 6 月就用「先訂後付」方式訂房,
然後填寫信用卡資料好,AGODA 會在 8 月 28 日在信用卡內扣款 HKD 3,057 。
這樣就完成就訂房付款程序了!
之後馬上往你的電郵收件吧!
---------------------------[先訂後付、免費取消訂房頁面] 完-------------------------------------
--------------------------- [電郵收取入住憑証、確定扣款] 篇-------------------------------------
》無論你是用「立即付款」的方法,或是用「先訂後付」的方法,在預訂房間後都一樣收到入住憑証的喔。
第一封郵件是在你預訂後馬上收到的確認郵件:
收到這封郵件代表 AGODA 已經收到你的預訂並正在處理了喔!
》第二封郵件會在第一封發出後的一小時內收到,而小 kib 兩次都在第一封發出後的五分鐘左右就收到了 ~
郵件標題為「確認 訂單 #XXXXXXXX」,ID 為一組八個數字的號碼 ~
郵件中含有一個附件,而下方則有詳細列明預訂資料 ~
小 kib 因為在訂房時用了「先訂後付」,上面綠色的字句會清楚寫明了 AGODA 方會在 什麼時候 在 哪一張 信用卡內扣款 ~
》打開及下載剛才郵件中的附件:
這張就是入住酒店時需要跟櫃台人員出示的入住憑証 ( Hotel Voucher) 了喔!
所有資料已經列明在這張紙上,可以列印出來備存 ~ 。
有部份酒店在核對入住憑証資料時,可能要求客人提供扣款之信用卡方便確認身份,
所以如果經 AGODA 預訂房間,最好就帶著信用卡了喔!
》如果是選用「先訂後付」方式預訂,在扣款當天 (即出發前大概 3-4 天) 會收到第三封電郵~
字句會變成「已完成交易」,代表 AGODA 方已在你的信用卡內扣款,
綠色的字句詳細的交代已經在 (剛才) 在 (那一張) 信用卡內扣掉了 (多少金額) ~
如果在剛預訂時忘記列印入住憑証也不要緊,AGODA 在這個電郵再寄一次給你,
跟上次那一張是一樣的 =)
( 如果是用「立即付款」方法的話,接收的第二封電郵應該就是跟上圖一樣 ~ 告知已經完成交易了喔!)
帶著入住憑証開開心心去旅行吧!
--------------------------- [電郵收取入住憑証、確定扣款] 篇 完-------------------------------------
---------------------------[取消預訂] 篇-------------------------------------
》問:若選取了「先訂後付」方式訂房,之後取消預訂,會產生信用卡手續費/匯率差額嗎 ?
小 kib 答:如果採用「立即付款」方式的話,AGODA 方退款時應該會產生匯率差額,
可是如果用「先訂後付」方式的話,因為根本沒有從信用卡中扣款,就不會產生匯率差額問題,
「先訂後付」後再取消訂房的話,也不會有信用卡的海外付款手續費需要付 ~
給大家一個參考 ~ 小 kib 在 1 月訂房發生的 =)
在 1 月 6 日時訂了東大門的 Uljiro Co-op Residence,採用了「先訂後付」方式 ~
後來看到網上的圖片介紹原來酒店的浴室並不是小 kib 想要的那一種乾濕分離,
之後馬上取消訂房,在 1 月 10 日改為訂同一條街道的 Western Co-op Residence ~
如果取消了的訂單,在「我的預訂」裡顯示的價格會顯示訂房的價格是「0」,
代表 AGODA 已經替你取消你有關的預訂了喔。
不過當然,在取消的時候必須要看仔細當初你選的是不是可以免費取消的房型,
萬一取消了以後發現要付全費的話可就虧大了哦!
而小 kib 在旅行完回來之後,
仔細看過信用卡的月單,AGODA 方收取了 Western Co-op Residence 住宿總額 HKD $4,427.68,
當初取消預訂的任何可能性扣除金額都沒有出現喔!(安心)。
當初小 kib 非常擔心取消預訂是不是也需要付上一筆信用卡的刷卡手續費,結果並沒有,太開心 =)
不過不確定是不是 所有 發卡銀行都不收取取消手續費喔!
---------------------------[取消預訂] 篇 完-------------------------------------
》總共花了 4 天的時間才打完的這一篇教學,
希望大家看完之後會在 AGODA 有方便到喔!
祝各位訂房順利 xd !
小 kib
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